客服文员

3500-4000元/月 次浏览 来源: 昆山泰威尔电子科技有限公司

  • 薪资水平:

    3500-4000元/月

  • 学历要求:

    高中

  • 工作年限:

    经验不限,可接收应届生

  • 招聘人数:

    招2人

  • 福利待遇:

    五险一金,周末双休,年底双薪

  • 联系电话:

    13142206688

  • 苏州莫普迪拉信息科技有限公司提醒您:1)苏州莫普迪拉信息科技有限公司不承担任何交易损失,请谨慎判断相关信息的真实性 2)签订劳动合同前,以各种理由收取非合理费用的企业均有诈骗嫌疑,请仔细识别! 3)对学历、经验、技能无任何要求,且承诺能快速赚取高薪的招聘职位,均有传销诈骗嫌疑,请提高警惕!

职位描述

一、职位描述:
1、负责与银行和非银行金融机构的日常数据对接,报表汇总统计及结算;
2、客户服务专线的受理及主动电话客户,能够及时发现问题并给予客户正确和满意的回复;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
二、任职资格:
1、年龄:18-30岁,女性;
2、学历:中专及以上学历;
3、对数字敏感,熟练操作excel、word等办公软件。
4、优秀的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的客户服务意识。
5、对数据敏感,认真细致,有责任心。学习能力强,上进心强,服从安排,具备团队合作精神。
6、有信用卡及个贷催收业务客服经验优先录用。

苏州莫普迪拉信息科技有限公司提醒您:

1)苏州莫普迪拉信息科技有限公司不承担任何交易损失,请谨慎判断相关信息的真实性
2)签订劳动合同前,以各种理由收取非合理费用的企业均有诈骗嫌疑,请仔细识别!
3)对学历、经验、技能无任何要求,且承诺能快速赚取高薪的招聘职位,均有传销诈骗嫌疑,请提高警惕!

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